企業(yè)做體系認證亂象,須警惕不良機構
企業(yè)體系認證真的很管用。我們都知道從事任何一個(gè)行業(yè)都需要準入證明,尤其是招投標企業(yè),企業(yè)資質(zhì)更是投標的準入門(mén)檻,并且在投標中還可以為企業(yè)加分。
有些資質(zhì)如ISO三體系是企業(yè)必備的資質(zhì)之一,也是常出現的招投標中,俗稱(chēng)招投標的“萬(wàn)金油”。此外,商品售后服務(wù)、企業(yè)信用評級、招投標AAA信用等級等資質(zhì)都是企業(yè)常見(jiàn)的投標資質(zhì)。
有的企業(yè)不懂什么是認證服務(wù),導致出現各種認證問(wèn)題,咨詢(xún)喵在此進(jìn)行了歸納整理如下:
1F
財大氣粗,喜歡花錢(qián)買(mǎi)證
又要求時(shí)間,又要求價(jià)格,其實(shí)自己的產(chǎn)品還存在很多問(wèn)題,服務(wù)還遠遠沒(méi)有滿(mǎn)足顧客要求;比如產(chǎn)品的執行標準不明白,既沒(méi)有國家標準,也沒(méi)有企業(yè)標準,生產(chǎn)過(guò)程基本上屬于粗制濫造;
2F
多方詢(xún)價(jià),找低價(jià)
群里發(fā)布消息,比價(jià)格:在知識產(chǎn)權、商標代理、工商代理、AAA信譽(yù)代理、高新企業(yè)服務(wù)群里面發(fā)布信息,喜歡比武招親,卻看價(jià)不看質(zhì)量。
3F
不愿意進(jìn)行質(zhì)量探討和交流
比如不想負責認證人員的差旅費,不想負責交通食宿的,最好是不和審核組見(jiàn)面,希望單性繁殖,只等著(zhù)要結果;
4F
加急拿證書(shū),認知錯誤
不按照規矩出牌,不運行體系就想一個(gè)星期拿到證書(shū),是屬于認知錯誤。
認證是需要審核老師到企業(yè)現場(chǎng)全方位檢查,審核是否符合相關(guān)標準要求的,流程較長(cháng),需要準備和完善的資料也很多,這不是辦證,是認證。
5F
中間人過(guò)多,幾度轉手
中間人很多,一再轉手轉手再轉手:真正企業(yè)的要求被錯誤解讀,這樣做認證,效果會(huì )大打折扣,很難達到一定的效果;
6F
希望不付首款,獲證后再給
這類(lèi)企業(yè)忘記了認證的本質(zhì)是平等、合作和質(zhì)量交流,拿著(zhù)一次性購買(mǎi)物品的思路去思考認證合作;
7F
認為認證服務(wù)“不值錢(qián)”
認為認證機構很多,認證服務(wù)“不值錢(qián)”,認為認證機構有的是,審核不通過(guò),大不了換一家機構,監督審核也希望換機構;
8F
確定合同后,反復更換聯(lián)系人
不是聯(lián)系人離職就是忙別的事情,還有的企業(yè)聯(lián)系人是財務(wù)上的人,只管打款,生產(chǎn)、檢驗和服務(wù)上的情況不了解,還有的聯(lián)系人是辦公室的人,只管接待和食宿,不具備專(zhuān)業(yè)能力,造成體系的策劃和建立困難重重或符合性不強。
企業(yè)資質(zhì)認證過(guò)程中要警惕以上這八大問(wèn)題,當然在資質(zhì)認證過(guò)程中可能還會(huì )遇到其他問(wèn)題,但對于資質(zhì)申請不能流于形式,要真正落實(shí)到企業(yè)。
有些資質(zhì)如ISO三體系是企業(yè)必備的資質(zhì)之一,也是常出現的招投標中,俗稱(chēng)招投標的“萬(wàn)金油”。此外,商品售后服務(wù)、企業(yè)信用評級、招投標AAA信用等級等資質(zhì)都是企業(yè)常見(jiàn)的投標資質(zhì)。
有的企業(yè)不懂什么是認證服務(wù),導致出現各種認證問(wèn)題,咨詢(xún)喵在此進(jìn)行了歸納整理如下:
1F
財大氣粗,喜歡花錢(qián)買(mǎi)證
又要求時(shí)間,又要求價(jià)格,其實(shí)自己的產(chǎn)品還存在很多問(wèn)題,服務(wù)還遠遠沒(méi)有滿(mǎn)足顧客要求;比如產(chǎn)品的執行標準不明白,既沒(méi)有國家標準,也沒(méi)有企業(yè)標準,生產(chǎn)過(guò)程基本上屬于粗制濫造;
2F
多方詢(xún)價(jià),找低價(jià)
群里發(fā)布消息,比價(jià)格:在知識產(chǎn)權、商標代理、工商代理、AAA信譽(yù)代理、高新企業(yè)服務(wù)群里面發(fā)布信息,喜歡比武招親,卻看價(jià)不看質(zhì)量。
3F
不愿意進(jìn)行質(zhì)量探討和交流
比如不想負責認證人員的差旅費,不想負責交通食宿的,最好是不和審核組見(jiàn)面,希望單性繁殖,只等著(zhù)要結果;
4F
加急拿證書(shū),認知錯誤
不按照規矩出牌,不運行體系就想一個(gè)星期拿到證書(shū),是屬于認知錯誤。
認證是需要審核老師到企業(yè)現場(chǎng)全方位檢查,審核是否符合相關(guān)標準要求的,流程較長(cháng),需要準備和完善的資料也很多,這不是辦證,是認證。
5F
中間人過(guò)多,幾度轉手
中間人很多,一再轉手轉手再轉手:真正企業(yè)的要求被錯誤解讀,這樣做認證,效果會(huì )大打折扣,很難達到一定的效果;
6F
希望不付首款,獲證后再給
這類(lèi)企業(yè)忘記了認證的本質(zhì)是平等、合作和質(zhì)量交流,拿著(zhù)一次性購買(mǎi)物品的思路去思考認證合作;
7F
認為認證服務(wù)“不值錢(qián)”
認為認證機構很多,認證服務(wù)“不值錢(qián)”,認為認證機構有的是,審核不通過(guò),大不了換一家機構,監督審核也希望換機構;
8F
確定合同后,反復更換聯(lián)系人
不是聯(lián)系人離職就是忙別的事情,還有的企業(yè)聯(lián)系人是財務(wù)上的人,只管打款,生產(chǎn)、檢驗和服務(wù)上的情況不了解,還有的聯(lián)系人是辦公室的人,只管接待和食宿,不具備專(zhuān)業(yè)能力,造成體系的策劃和建立困難重重或符合性不強。
企業(yè)資質(zhì)認證過(guò)程中要警惕以上這八大問(wèn)題,當然在資質(zhì)認證過(guò)程中可能還會(huì )遇到其他問(wèn)題,但對于資質(zhì)申請不能流于形式,要真正落實(shí)到企業(yè)。
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