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ISO20000體系認證的有什么條件和能給企業(yè)帶來(lái)什么優(yōu)勢

2022-10-26 15:19

一、申請ISO20000體系認證的條件:

1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《生產(chǎn)許可證》或同等文件;外國企業(yè)應持有相關(guān)機構的注冊證書(shū)。

2.申請人的IT服務(wù)管理體系已根據ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立,并已實(shí)施超過(guò)3個(gè)月。

3.至少完成一次內部審核并進(jìn)行管理評審。

4.在信息技術(shù)服務(wù)管理系統運行期間和系統建立前一年,主管部門(mén)未進(jìn)行行政處罰。

ISO20000體系認證的有什么條件和能給企業(yè)帶來(lái)什么優(yōu)勢

二、ISO20000體系認證的優(yōu)勢:

1、獲得行業(yè)內國際認可的ISO20000認證

2、與企業(yè)和供應商就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾達成協(xié)議,建立企業(yè)和供應商之間的統一溝通平臺;實(shí)現所有利益相關(guān)者都滿(mǎn)意的it服務(wù)管理目標。

3、提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)。

4、持續優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提升業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度。

5、提高項目可用性,確保按時(shí)交付。

6、提高企業(yè)投資回報率,增強企業(yè)綜合競爭力。

7、為it部門(mén)建立有效的持續改進(jìn)機制和內部控制機制。

8、明確IT管理成本與組織/企業(yè)的業(yè)務(wù)戰略和IT戰略目標的組合,改進(jìn)現有IT服務(wù)結構和資源配置,使各種IT資源的使用符合公司的業(yè)務(wù)戰略與IT戰略目標。

9、通過(guò)建立優(yōu)化和透明的管理流程,明確降低it運營(yíng)的管理成本和風(fēng)險,明確權利和責任,監控管理流程并評估績(jì)效;降低it運營(yíng)的管理成本和風(fēng)險。

10、易于集成服務(wù)管理流程和其他管理系統,如信息安全管理系統isms、質(zhì)量管理系統ISO9000等。

11、整合現有管理體系和業(yè)務(wù)流程,規范IT部門(mén)服務(wù)水平,規范工作流程,降低人員變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險。

12、提高IT部門(mén)相關(guān)人員素質(zhì),提高服務(wù)能力和工作效率。

13、提高IT部門(mén)的整體運營(yíng)和跨部門(mén)溝通能力。

科泰集團(m.qiyeqqexmail.cn) 成立13年來(lái),致力于提供高新技術(shù)企業(yè)認定、名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品認定、省市工程技術(shù)研究中心認定、省市企業(yè)技術(shù)中心認定、省市工業(yè)設計中心認定、省市重點(diǎn)實(shí)驗室認定、專(zhuān)精特新中小企業(yè)、專(zhuān)精特新“小巨人”、專(zhuān)利軟著(zhù)申請、研發(fā)費用加計扣除、兩化融合貫標認證、科技型中小企業(yè)評價(jià)入庫、專(zhuān)利獎、科學(xué)技術(shù)獎、科技成果評價(jià)、科技成果轉化、ISO體系認證等服務(wù)。關(guān)注【科小泰】公眾號,及時(shí)獲取最新科技項目資訊!

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