2018年10月，“隱形冠軍之父”赫爾曼·西蒙在一次演講中提到，過(guò)去20多年，他收集了全世界2734家隱形冠軍公司的數據，德國擁有1307家隱形冠軍，這意味著(zhù)，德國隱形冠軍的數量，占全球總量的一半左右，約為中國的19倍。

什么是隱形冠軍？

根據赫爾曼·西蒙的定義，隱形冠軍大致有三條含義：它是同行業(yè)世界前三或者所在大洲第一名的企業(yè)，是市場(chǎng)上的領(lǐng)先者；它的年收入少于50億歐元，從全球的維度看，它是一個(gè)中型企業(yè)；這些隱形冠軍并不被大眾所熟知。

但不同于德國“隱形冠軍”企業(yè)，中國專(zhuān)精特新企業(yè)當前現狀是在過(guò)去幾十年中借助巨大內需市場(chǎng)崛起的，其核心優(yōu)勢也主要是以成本與對本土市場(chǎng)深度把握。因此同質(zhì)化情況相對較高，競爭優(yōu)勢區分程度尚不明顯，所以對其“護城河”進(jìn)行打造是企業(yè)戰略轉型的重中之重。

未來(lái)，能否成功進(jìn)行數字化轉型，或將成為專(zhuān)精特新企業(yè)建立起差異化競爭優(yōu)勢，成為中國“隱形冠軍”的關(guān)鍵。為什么這么說(shuō)？

01 數字化成就德國“隱形冠軍”

2009年，歐債危機爆發(fā)，英法等國遭受巨大沖擊，經(jīng)濟陷入低迷。但德國卻一枝獨秀，經(jīng)濟不僅迅速回復，還得到迅猛增長(cháng)。當時(shí)，輿論普遍認為德國能夠快速度過(guò)危機，是由于他具有強大的制造能力。但尋根究底，支撐起德國制造能力的，正是隱藏在水面之下的大量的隱形冠軍企業(yè)。

雖然目前有研究表明，德國盛產(chǎn)隱形冠軍，是因為一方面擁有強大的工業(yè)基礎和優(yōu)秀的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，擁有優(yōu)秀的技術(shù)人才，形成了優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)家集群，另一方面是由于德國的金融體制和銀企關(guān)系，建立了健康完善的融資環(huán)境，有效解決中小企業(yè)發(fā)展的資金難題。

但很少有人知道，德國隱形冠軍企業(yè)其實(shí)成長(cháng)于工業(yè)3.0時(shí)代，而且它們的成功和信息技術(shù)的支持息息相關(guān)。

彼時(shí)是上世紀70年代，新興的 PLC 技術(shù)幫助德國企業(yè)實(shí)現了生產(chǎn)現場(chǎng)的自動(dòng)化，ERP技術(shù)則幫助企業(yè)實(shí)現了管理的自動(dòng)化，成立于二戰之后的制造型企業(yè)由此得到高速增長(cháng)。

到了20世紀90年代，隨著(zhù)全球化的不斷深化，前文提及的西蒙教授也正是在此期間正式提出“隱形冠軍”概念，ERP 技術(shù)從工廠(chǎng)管理擴展到集團化管理，并在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，幫助德國本土企業(yè)實(shí)現了全球化部署。

正是得益于這些隱形冠軍，德國始終穩拿全球工業(yè)制造的皇冠。根據數據統計，德國60%-70%的出口來(lái)自中小型企業(yè)，其中，1000余家隱形冠軍企業(yè)支撐了26%的德國出口，且都是高附加值、高利潤率產(chǎn)品。

到了工業(yè)4.0時(shí)代，德國隱形冠軍企業(yè)日益成熟，可以說(shuō)，這些隱形冠軍企業(yè)都是數字化轉型的冠軍。2011年，德國正式提出工業(yè)4.0規劃。十多年來(lái)，在工業(yè)4.0技術(shù)的支持下，德國企業(yè)的數字化水平獲得了快速提升。

根據SAP在2021年的一份調研報告，71%的德國隱形冠軍企業(yè)對其數字化轉型的進(jìn)展感到滿(mǎn)意，絕大多數的隱形冠軍企業(yè)認為他們的數字化進(jìn)程已經(jīng)完成了50%以上。

尤其是近三年疫情的影響下，德國支柱產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)紛紛推出戰略轉型計劃，通過(guò)多種方式控制成本。但企業(yè)支出中唯一不降反升的是研發(fā)和數字化轉型方面的費用。

例如，工業(yè)連接件“隱形冠軍”浩亭公司（Harting）在其強勢領(lǐng)域插拔式工業(yè)連接件和洗削工藝方面，持續增加投入改進(jìn)核心技術(shù)與工藝流程并不斷提出專(zhuān)利申請，從而確保其在細分市場(chǎng)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位。此外，德國林德液壓公司（Linde）在疫情期間，逆勢增加研發(fā)投資推動(dòng)生產(chǎn)運營(yíng)數字化，提升工藝流程自動(dòng)化水平，成功打造了智能化的“黑燈”檢測車(chē)間。

可以說(shuō)，這些德國隱形冠軍企業(yè)，以市場(chǎng)潛在需求為導向，針對客戶(hù)的利益點(diǎn)，不斷降低成本，自主創(chuàng )新，掌握核心技術(shù)和專(zhuān)利，以“壟斷優(yōu)勢”來(lái)提升企業(yè)競爭。

而這些數字化的本質(zhì)，實(shí)質(zhì)上是對創(chuàng )新進(jìn)行不同范式的轉換，從原有的工業(yè)化范式轉換為互聯(lián)網(wǎng)范式。他們運用這種新思維范式，不僅理解了制造業(yè)在新時(shí)代的變化，還通過(guò)對事物要素的不斷拆分組合，創(chuàng )造出了新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)，從而形成有利的競爭格局，獲得了超額利潤。

02 要“專(zhuān)精特新”，更要數字化轉型

面對發(fā)展中國家的奮起直追，以及其他歐美國家的再工業(yè)化，正是因為德國隱形冠軍強悍的生命力，德國的制作業(yè)霸主地位并未受到多少威脅。但德國工業(yè)4.0戰略正在為其他國家的“隱形冠軍”帶來(lái)了革命性的沖擊。不斷拓寬的數字技術(shù)的應用范圍，依托數字化技術(shù)改變原有價(jià)值的創(chuàng )造方式，成為新時(shí)代下產(chǎn)業(yè)升級的重要選項。

在這個(gè)時(shí)代，數字化不僅催生了新的傳播渠道，讓隱形冠軍可以進(jìn)一步拓展品牌傳播媒介，提升品牌知名度，也拉進(jìn)了企業(yè)與客戶(hù)之間的距離，為他們創(chuàng )造新型商業(yè)模式提供了機會(huì )。

可以看出，隱形冠軍獨特的成功要素背后都離不開(kāi)數字技術(shù)的支撐。這些數字技術(shù)能力主要包括以下四點(diǎn)：

1. 搭建數字化底座，靈活部署業(yè)務(wù)

從傳統的應用系統來(lái)看，業(yè)務(wù)流程往往被固化在應用系統中，大多情況下對業(yè)務(wù)流程的變化等同于系統再造，無(wú)法快速應對業(yè)務(wù)的快速變化。

但到了數智化時(shí)代，高速的業(yè)務(wù)發(fā)展、靈活的業(yè)務(wù)流程處理、動(dòng)態(tài)多變的組織架構以及低成本的運營(yíng)體系共同構成了企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢，這要求與之適應的應用系統必須是動(dòng)態(tài)和隨“需”應變的。

因此改變以往模塊眾多的大軟件、大系統的單一架構模式，轉向以中心化、服務(wù)化、數據化和智能化為核心理念的數字化底座搭建成為新一代企業(yè)IT架構的發(fā)展趨勢。

2. 數字化經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品進(jìn)入多場(chǎng)景應用

在數字化經(jīng)營(yíng)方面，當企業(yè)擁有統一的業(yè)務(wù)中臺，AI技術(shù)得到普遍應用，全價(jià)值鏈數據驅動(dòng)的智能化運營(yíng)得以實(shí)現，企業(yè)也就得以集中推進(jìn)多應用場(chǎng)景的產(chǎn)品。

以德國著(zhù)名隱形冠軍企業(yè)克恩-里伯斯（Kern-Liebers）為例，其生產(chǎn)的彈簧產(chǎn)品不僅用于汽車(chē)安全帶，還用于家電、電工工具、高鐵接觸網(wǎng)等眾多應用場(chǎng)景；舍弗勒（Schaeffler）所生產(chǎn)的軸承廣泛應用于汽車(chē)、高鐵、風(fēng)電、機床、輪船等眾多產(chǎn)業(yè)。

可以說(shuō)，德國隱形冠軍企業(yè)發(fā)展歷史中拓展某項技術(shù)的多元應用場(chǎng)景的例子比比皆是，包括眾多原有軍工技術(shù)在民用領(lǐng)域的廣泛應用（如激光唱片、GPS導航等），這離不開(kāi)他們的智能化運營(yíng)流程。

3. 高質(zhì)量產(chǎn)品成效，贏(yíng)得用戶(hù)信任

當企業(yè)基于已經(jīng)建立的全公司數據體系和統一的平臺，智能化分析與決策就能在各環(huán)節發(fā)揮重要作用，如研判市場(chǎng)機會(huì )、智能化預測、自動(dòng)生成計劃、智能檢測和經(jīng)驗模型優(yōu)化、精準推薦、機器人服務(wù)等。

此時(shí)，數據運營(yíng)成為系統性的組織行為，并通過(guò)數據串聯(lián)支撐公司級的管理決策，“智能”成為一種新型生產(chǎn)力。產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)反饋也就隨之進(jìn)入“良性循環(huán)”，進(jìn)而得以讓企業(yè)把簡(jiǎn)單產(chǎn)品做到極致的“深耕”模式，真正成為賽道中的“冠軍”。

這就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品，提供全生命周期的市場(chǎng)價(jià)值與增值服務(wù)，從而實(shí)現了由提供制造產(chǎn)品向提供服務(wù)組合的轉變。

時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì )的發(fā)展，數字化的到來(lái)，生產(chǎn)資料的數據化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)景化，生產(chǎn)產(chǎn)品的服務(wù)化，已經(jīng)顛覆了若干制造業(yè)的發(fā)展思維，也催生了隱形冠軍的嶄新的生存之道。

03 深挖護城河，從數字化入手

其實(shí)，當前處于成長(cháng)期的中國“專(zhuān)精特新”企業(yè)，需要通過(guò)借鑒像德國隱形冠軍這樣的全球最佳的業(yè)務(wù)流程實(shí)踐，通過(guò)數字化轉型升級生產(chǎn)方式、管理模式和組織形式，激發(fā)內生動(dòng)力，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。

2022年11月，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《中小企業(yè)數字化轉型指南》，不僅為中小企業(yè)數字化轉型提供了具體的轉型思路，還對數字化轉型服務(wù)供給商提出了四大具體要求：即增強供需匹配，開(kāi)展全流程服務(wù)，研制輕量化應用，深化生態(tài)級協(xié)作。

為響應《轉型指南》的號召，提供現階段中國“專(zhuān)精特新”企業(yè)的數字化建設所需服務(wù)，遵循價(jià)值引領(lǐng)的原則，聯(lián)想百應平臺推出了一站式智能化服務(wù)平臺，主要聚焦幫助中小企業(yè)夯實(shí)數字化基礎、提升管理效率和數字化轉型能力，最終實(shí)現業(yè)務(wù)的增長(cháng)。

首先，聯(lián)想百應平臺致力于為中小企業(yè)構建穩定敏捷的數字化基礎設施，打造高效協(xié)同的數字化管理系統和場(chǎng)景驅動(dòng)的數字化業(yè)務(wù)系統，護航中小企業(yè)加速數字化轉型進(jìn)程。

此外，平臺將聚焦數字化基礎、管理效率提升、經(jīng)營(yíng)能力增長(cháng)和業(yè)績(jì)實(shí)現4個(gè)中小企業(yè)關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)，通過(guò)聚合“端—邊—云—網(wǎng)—智”新IT全棧技術(shù)、產(chǎn)品和方案以及全鏈生態(tài)資源，以更低的門(mén)檻、更清晰的路徑，陪伴中小企業(yè)完成數字化轉型全過(guò)程。