ISO20000認(rèn)證周期及流程

ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。ISO 20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用來(lái)管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過(guò)認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來(lái)。

那么做ISO20000有什么流程呢？

1、準(zhǔn)備階段： 差距分析、實(shí)施計(jì)劃、體系培訓(xùn)

2、體系建立與實(shí)施：ITSMS整合、文件編寫(xiě)、文件發(fā)布、全面實(shí)施

3、體系評(píng)審：內(nèi)部評(píng)審、管理評(píng)審

4、體系認(rèn)證：協(xié)助申請(qǐng)認(rèn)證、正式認(rèn)證、頒發(fā)證書(shū)

5、體系維護(hù)：持續(xù)改進(jìn)、體系維護(hù)、協(xié)助監(jiān)督審核

還有很多人關(guān)心申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證周期，ISO20000體系文件必須要運(yùn)行3個(gè)月，進(jìn)行過(guò)一次內(nèi)審和管理評(píng)審，才能提交給審核方，所以至少也得需要3個(gè)月時(shí)間。因此，著急做認(rèn)證的的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前做準(zhǔn)備。

科泰集團(tuán)（http://m.qiyeqqexmail.cn/）成立14年來(lái)，致力于提供高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、名優(yōu)高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定、省市工程中心認(rèn)定、省市企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定、省市工業(yè)設(shè)計(jì)中心認(rèn)定、省市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)認(rèn)定、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍、專利軟著申請(qǐng)、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、兩化融合貫標(biāo)認(rèn)證、科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)入庫(kù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、專利獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、科技成果評(píng)價(jià)、科技成果轉(zhuǎn)化等服務(wù)。關(guān)注【科小泰】公眾號(hào)，及時(shí)獲取最新科技項(xiàng)目資訊！